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Allgemeine Geschäftsbedingungen


Inhaltsverzeichnis:

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen
Artikel 2 - Identität des Unternehmers
Artikel 3 - Anwendbarkeit
Artikel 4 - Das Angebot
Artikel 5 - Der Auftrag
Artikel 6 - Widerrufsrecht
Artikel 7 - Kosten im Falle eines Widerrufs
Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts
Artikel 9 - Preis
Artikel 10 - Konformität und Garantie
Artikel 11 - Lieferung und Implementierung
Artikel 12 - Dauer Trades: Dauer, Beendigung und Erneuerung
Artikel 13 - Zahlung
Artikel 14 - Beschwerden
Artikel 15 - Streitigkeiten
Artikel 16 - Zusätzliche oder abweichende Bedingungen

 

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

In diesen Bedingungen gelten:

  • 1. Schonfrist: Die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;
  • 2 Verbraucher: Die natürliche Person, die nicht in der Ausübung von Beruf oder Geschäft tätig ist und einem Vertrag mit dem Unternehmer zustimmt;
  • 3. Tag: Kalendertag;
  • 4 Duration Transaction: eine Distanzvereinbarung in Bezug auf eine Reihe von Produkten und / oder Dienstleistungen, deren Liefer- und / oder Kaufverpflichtung über die Zeit verteilt wurde;
  • 5 Nachhaltiger Datenträger: Alle Mittel, die es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglichen, Informationen, die ihm personalisiert sind, so zu speichern, dass es eine künftige Beratung und unveränderte Reproduktion der gespeicherten Informationen ermöglicht.
  • 6 Widerrufsrecht: Die Möglichkeit für den Verbraucher, innerhalb der Verdeckungsfrist vom Abstandsvertrag abzusehen;
  • 7 Unternehmer: Die natürliche oder juristische Person, die Produkte und / oder Dienstleistungen im Abstand zu den Verbrauchern anbietet;
  • 8 Fernabtretung: eine Vereinbarung, bei der nur ein oder mehrere Fernkommunikationstechniken im Rahmen eines unternehmenseigenen Systems für den Fernabsatz von Produkten und / oder Dienstleistungen bis zum Abschluss des Vertrages verwendet werden.
  • 9. Technologie für die Fernkommunikation: Mittel, die zum Abschluss eines Vertrags verwendet werden können, ohne dass sich Verbraucher und Händler gleichzeitig im selben Raum befinden.

Artikel 2 - Identität des Unternehmers

VNMshop BV
Mariastraat 37
3511LN Utrecht 

E-Mail-Adresse: info@vnmshop.nl

Nummer der Handelskammer: 68013973

Unterliegt die Tätigkeit des Unternehmers einem einschlägigen Genehmigungssystem: Angaben zur Aufsichtsbehörde:

 

Wenn der Unternehmer einen reglementierten Beruf:

  • - der Berufsverband oder die Berufsorganisation, der bzw. der er angeschlossen ist;
  • - die Berufsbezeichnung, den Ort in der EU oder im Europäischen Wirtschaftsraum, an dem sie verliehen wird;
  • - Verweis auf die in den Niederlanden geltenden Berufsregeln und Anweisungen, wo und wie auf diese Berufsregeln zugegriffen werden kann.

 

Artikel 3 - Anwendbarkeit

  • 1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag.
  • 2 Bevor der Fernabschluss abgeschlossen ist, wird der Text dieser Bedingungen dem Verbraucher zur Verfügung gestellt. Ist dies nach vernünftigem Ermessen nicht möglich, so ist ausdrücklich darauf hingewiesen worden, dass die Geschäftsbedingungen des Unternehmers auf Verlangen des Verbrauchers so schnell wie möglich freigegeben und versandt werden.
  • 3. Wird der Vertrag elektronisch entfernt abgeschlossen, abweichend hiervon und bevor der Vertrag abgeschlossen ist, werden der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die dem Verbraucher in einer Weise elektronisch zur Verfügung, dass der Verbraucher in eine einfache Methode kann auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden. Ist dies nicht vernünftigerweise möglich ist, bevor der Vertrag geschlossen wird, angezeigt, wo können die allgemeinen Bedingungen elektronisch überprüft werden und dass auf Wunsch des Verbrauchers elektronisch oder auf andere Weise wird kostenlos zugeschickt.
  • 4 Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten der zweite und der dritte Absatz sinngemäß und im Falle widersprüchlicher Bedingungen kann sich der Verbraucher stets auf die für ihn günstigste Bestimmung verlassen ist.

 

Artikel 4 - Das Angebot

  • 1. Wenn ein Angebot eine begrenzte Dauer oder an Bedingungen geknüpft, wird dies ausdrücklich im Angebot angegeben werden.
  • 2. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und / oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um eine korrekte Bewertung des Angebots durch den Verbraucher zu ermöglichen. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, spiegeln diese die angebotenen Produkte und / oder Dienstleistungen wider. Offensichtliche Fehler oder Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.
  • 3 Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten der Annahme des Angebots beigefügt sind. Dies betrifft insbesondere:
    • o den Preis einschließlich Steuern;
    • o die möglichen Versandkosten;
    • o die Art und Weise, in der die Vereinbarung geschlossen wird und welche Maßnahmen hierfür erforderlich sind;
    • o ob das Widerrufsrecht besteht oder nicht;
    • o die Art der Zahlung, Lieferung und Durchführung der Vereinbarung;
    • o die Frist für die Annahme des Angebots oder die Frist, innerhalb derer der Unternehmer den Preis garantiert;
    • o die Höhe des Entgelts für die Fernkommunikation, wenn die Kosten für die Anwendung der Technik für die Fernkommunikation nicht auf der Grundlage des regulären Grundentgelts für die verwendeten Kommunikationsmittel berechnet werden;
    • o ob die Vereinbarung nach ihrem Abschluss archiviert wird und wenn ja, wie der Verbraucher darauf zugreifen kann;
    • o die Art und Weise, in der der Verbraucher vor Abschluss des Vertrags die von ihm im Rahmen des Vertrags bereitgestellten Daten überprüfen und gegebenenfalls wiederherstellen kann;
    • o alle anderen Sprachen, in denen zusätzlich zu Niederländisch das Abkommen geschlossen werden kann;
    • o die Verhaltenskodizes, denen der Unternehmer unterliegt, und die Art und Weise, in der der Verbraucher diese Verhaltenskodizes elektronisch einsehen kann; und
    • o die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrages im Falle eines verlängerten Geschäfts.

 

Artikel 5 - Der Auftrag

  • 1. Die Vereinbarung unterliegt den Bestimmungen des Absatzes 4, die zum Zeitpunkt der Annahme durch den Verbraucher von dem Angebot und erfüllen die entsprechenden Bedingungen abgeschlossen.
  • 2. Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Weg angenommen hat, wird der Händler sofort elektronischen Eingang der Annahme des Angebots bestätigen. Bis zum Erhalt dieser Annahme wurde durch den Betreiber nicht bestätigt worden ist, kann der Verbraucher vom Vertrag zurücktreten.
  • 3. Wird der Vertrag elektronisch erstellt wird, wird der Händler durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Übermittlung von Daten zu schützen, und er wird eine sichere Web-Umgebung zu gewährleisten. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Händler durch geeignete Sicherheitsvorkehrungen zu treffen.
  • 4. Der Unternehmer kann - im Rahmen des Gesetzes - darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über alle Tatsachen und Faktoren, die für einen ordnungsgemäßen Abschluss des Fernabsatzvertrags von Bedeutung sind. Hat der Unternehmer aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe, den Vertrag nicht zu schließen, so ist er berechtigt, eine Bestellung oder Aufforderung abzulehnen oder der Durchführung besondere Bedingungen beizufügen.
  • 5 Der Unternehmer hat dem Verbraucher das Produkt oder die Dienstleistung dem Verbraucher zur Verfügung zu stellen, die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Weise, dass es vom Verbraucher in einer zugänglichen Weise auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann:
    • die Gast Anschrift der Niederlassung des Unternehmens in dem der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann;
    • b. unter welchen Bedingungen und in welcher Weise der Verbraucher über das Widerrufsrecht ausgeübt werden kann, oder eine klare Aussage über den Ausschluss des Widerrufsrechts;
    • c. die Informationen über Garantien und bestehende Post-Buy-Service;
    • d. die Angaben in Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen, es sei denn, der Unternehmer hat diese Informationen bereits vor der Durchführung der Vereinbarung an den Verbraucher übermittelt;
    • E. die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrages, wenn der Vertrag hat eine Laufzeit von mehr als einem Jahr oder unbefristet ist.
  • 6. In dem Falle eines längeren Transaktion ist die Bestimmung im vorigen Absatz nur für die erste Lieferung gilt.

 

Artikel 6 - Widerrufsrecht

Bei der Lieferung von Produkten:

  • 1. Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, die Vereinbarung während der 14-Tage ohne Angabe von Gründen aufzuheben. Diese Widerrufsfrist beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen vom Verbraucher vorab benannten Vertreter, der dem Unternehmer bekannt gegeben wird.
  • 2. Während der Widerrufsfrist wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung sorgfältig behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, in dem er beurteilen kann, ob er das Produkt aufbewahren möchte. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, sendet er das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und - soweit dies zumutbar ist - in Originalzustand und Originalverpackung an den Unternehmer gemäß den vom Unternehmer erteilten angemessenen und klaren Anweisungen zurück.
  • Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie eine E-Mail senden an:
  • info@vnmshop.nl oder jonathanlater@vnmshop.nl
  • oder per Einschreiben an folgende Adresse senden:
  • Mariastraat 37
  • 3511 LN Utrecht
  • Uns durch eine eindeutige Aussage 
  • um Sie über Ihre Entscheidung zu informieren, die Vereinbarung zu kündigen.
  • Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie uns vor Ablauf der Widerrufsfrist Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts zusenden. " 
  • Geben Sie Ihren Namen, Ihre Heimatadresse und, falls möglich, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse ein.

    Wenn Sie diese Option nutzen, senden wir Ihnen umgehend eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Stornierungsanfrage auf einem dauerhaften Datenträger (zum Beispiel per E-Mail). “

Wenn Dienstleistungen:

  • 3. Bei Leistungserbringung hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von mindestens vierzehn Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses aufzulösen.
  • 4 Um sein Widerrufsrecht zu nutzen, konzentriert sich der Verbraucher auf die angemessenen und klare Weisungen des Unternehmers im Angebot und / oder Aussehen zum Zeitpunkt der Lieferung.

 

Artikel 7 - Kosten im Falle eines Widerrufs (Rückgaberecht)

  • 1. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, es kann nachgewiesen werden, dass der Fehler von VNMshop verursacht wurde. In diesem Fall erstatten wir die entstandenen Kosten "falls erforderlich". 
  • 2. Die Erstattung infolge eines Widerrufs hat gesetzlich unverzüglich, spätestens jedoch 14 (Kalender-) Tage nach der Widerrufserklärung zu erfolgen. 
    Hinweis: Allgemeine Bedingungen Artikel 7 "2. Wenn der Verbraucher einen Betrag gezahlt hat, erstattet der Unternehmer diesen Betrag so bald wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach der Rückgabe oder Stornierung."
„Die Europäische Kommission bietet hierfür eine Plattform 
Online-Streitbeilegung für Verbraucher, die Sie unter finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir beteiligen uns freiwillig an einem Streitbeilegungsverfahren.

Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts

  • 1. Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers in dem in den Absätzen 2 und 3 vorgesehenen Umfang ausschließen. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn der Unternehmer dies im Angebot oder zumindest zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses ausdrücklich erklärt hat.
  • 2 Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte möglich:
    • ein, die der Gewerbetreibende in Übereinstimmung mit den Spezifikationen des Verbrauchers;
    • b. die eindeutig feststellbare persönlicher Natur sind;
    • c. die nicht aufgrund ihrer Natur zurückgegeben werden können;
    • d. die schnell verderben können oder verfallen;
    • E. deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
    • f. für einzelne Zeitungen und Zeitschriften;
    • g. für Audio- und Videoaufzeichnungen und Computer-Software, dass der Verbraucher das Siegel gebrochen hat.
  • 3 Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Leistungen möglich:
    • a. um Unterkunft, Transport, Restaurant oder Freizeitaktivitäten zu einem bestimmten Zeitpunkt oder während eines bestimmten Zeitraums durchzuführen;
    • b. deren Auslieferung vom Verbraucher ausdrücklich vereinbart wurde, bevor die Reflexion abgelaufen ist;
    • c. über Wetten und Lotterien.
  • Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen ist ein Verbraucherkauf, der die Lieferung von: - Produkten betrifft, die gemäß den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurden, nicht vorgefertigt sind und die auf der Grundlage einer individuellen Wahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt wurden oder eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind sind beabsichtigt; - Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben; - Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde; - Produkte, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit unwiderruflich mit anderen Waren vermischt wurden; 
  • - Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde; - Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine mit Ausnahme einer Vereinbarung über die regelmäßige Lieferung solcher Veröffentlichungen (Abonnement);

 

Artikel 9 - Preis

  • 1. Während der Zeit in den Angebotspreisen der Produkte erwähnt und / oder Dienstleistungen nicht erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund von Änderungen im Mehrwertsteuersätze.
  • 2. Ungeachtet des Absatzes, die Business-Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise unterliegen Schwankungen auf dem Finanzmarkt und wo der Unternehmer hat keine Kontrolle, mit variablen Preisen. Diese Schwankungen und die Tatsache, dass alle Kursziele sind im Angebot.
  • 3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monate sind erst nach dem Abschluss der Vereinbarung erlaubt, wenn sie das Ergebnis der Rechts- und Verwaltungsvorschriften.
  • 4. Preiserhöhungen 3 Monate nach dem Abschluss des Vertrages sind nur zulässig, wenn der Händler vereinbart und:
    • Sie sind das Ergebnis von Gesetzen oder Verordnungen oder
    • b. Der Verbraucher hat die Macht, für den Zeitpunkt der Erhöhung in Kraft tritt.
    • 5. Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer bei der Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen genannt.
  • 6. VNM verwendet keine doppelt ausgeführten Werbeaktionen und / oder Rabattoptionen.

 

Artikel 10 - Konformität und Garantie

  • 1. Der Betreiber garantiert, dass die Produkte und / oder Dienstleistungen erfüllen die Spezifikationen des Auftrags im Angebot angegeben, die angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und / oder Benutzerfreundlichkeit und die zum Zeitpunkt des Abschlusses der Vereinbarung bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und / oder gesetzliche Vorschriften. Wenn vereinbart ist, gewährleistet der Unternehmer auch, dass das Produkt für andere als normale Verwendung geeignet ist.
  • 2 Eine vom Unternehmer, Hersteller oder Importeur gewährte Gewährleistung berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher für den Unternehmer im Rahmen der Vereinbarung anwenden kann.

 

Artikel 11 - Lieferung und Implementierung

  • 1. Der Händler wird die größtmögliche Sorgfalt beim Empfang und Ausführung von Warenbestellungen und bei Anwendungen für die Erbringung von Dienstleistungen zu bewerten.
  • 2 Der Lieferort ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat.
  • 3. Unter Berücksichtigung der diesbezüglichen Ausführungen in Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird das Unternehmen angenommene Bestellungen mit angemessener Geschwindigkeit, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ausführen, sofern keine längere Lieferzeit vereinbart wurde. Verzögert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, wird dies dem Verbraucher spätestens 30 Tage nach Auftragserteilung mitgeteilt. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenlos zu kündigen, und hat Anspruch auf eine etwaige Entschädigung.
  • 4. Im Falle einer Kündigung gemäß dem vorstehenden Absatz erstattet der Gewerbetreibende den vom Verbraucher bezahlten Betrag so bald wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach der Kündigung.
  • 5 Wenn die Lieferung eines bestellten Produktes unmöglich ist, wird der Unternehmer sich bemühen, einen Ersatzartikel zur Verfügung zu stellen. Die Lieferung erfolgt in klarer und verständlicher Weise, dass ein Ersatzartikel ausgeliefert wird. Ersatzartikel können nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten für jede Rücksendung gehen zu Lasten des Unternehmers.
  • 6. Die Gefahr der Beschädigung und / oder Verlust von Produkten auf der Gewerbetreibende dem Verbraucher oder einem vorgesehenen und der Unternehmer angekündigt Vertreter, bis zu dem Zeitpunkt der Lieferung liegt, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

 

Artikel 12 - Dauer Trades: Dauer, Beendigung und Erneuerung

Bekanntmachung

  • 1. , Jederzeit kündigen die geltenden Kündigungsregeln und eine Kündigungsfrist von bis zu einem Monat Der Verbraucher kann für unbestimmte Zeit zusammenzuziehen, die von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienste auf die regelmäßige Lieferung erstreckt.
  • 2. Der Verbraucher kann für einen bestimmten Zeitraum abgeschlossenen Vertrag und erstreckt sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen, zu jeder Zeit am Ende der mit den geltenden Kündigungsregeln befristete Einhaltung beenden und einer Bekanntmachung von mehr als einen Monat.
  • 3. Die Verbraucher können bezeichnet die Vereinbarungen, die in den vorstehenden Absätzen gilt:
    • o jederzeit kündigen und nicht auf eine Kündigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder während eines bestimmten Zeitraums beschränkt sein;
    • o mindestens so kündigen, wie sie von ihm eingegeben werden;
    • o Kündigen Sie immer mit der gleichen Kündigungsfrist, die der Unternehmer für sich festgelegt hat.

Erweiterung

  • 4 Eine befristete Vereinbarung, die die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen beinhaltet, darf für einen bestimmten Zeitraum nicht stillschweigend verlängert oder verlängert werden.
  • 5. Ungeachtet des Absatzes, einen Vertrag für einen bestimmten Zeitraum und erstreckt sich auf die regelmäßige Lieferung von täglichen Nachrichten und Wochenzeitungen und Zeitschriften stillschweigend für einen begrenzten Zeitraum von erneuert werden bis zu drei Monaten, da die Verbraucher gegen diese erweiterte Vereinbarung das Ende der Verlängerung kann mit einer Kündigungsfrist von bis zu einem Monat kündigen.
  • 6 Eine Vereinbarung, die für einen bestimmten Zeitraum eingegangen ist und die die geplante Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen beinhaltet, kann nur auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der Verbraucher jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat und einer Kündigungsfrist von höchstens kündigen kann drei Monate im Falle der Vereinbarung geplant, aber weniger als einmal im Monat, Lieferung von täglichen, Nachrichten und Wochenzeitungen und Zeitschriften.
  • 7. Ein Vertrag mit einer begrenzten Dauer der regelmäßigen Lieferung von Tageszeitungen, Wochenzeitungen und Zeitschriften (Test oder Einführungs Abonnement) werden nicht schweigend weiter und endet automatisch nach Ablauf der Probe oder Einführungs.

teuer

  • 8 Wenn eine Vereinbarung eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat, kann der Verbraucher nach einem Jahr die Vereinbarung jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen, es sei denn, vernünftig und Fairness widerstehen die Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit.

 

Artikel 13 - Zahlung

  • 1. Sofern nicht anders vereinbart, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Widerrufsfrist gemäß Artikel 6 Absatz 1 zu zahlen. Bei einer Leistungsvereinbarung beginnt diese Frist, nachdem der Verbraucher die Vertragsbestätigung erhalten hat.
  • 2. Beim Verkauf von Produkten an Verbraucher dürfen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen niemals eine Vorauszahlung von mehr als 50% vorsehen. Wenn eine Vorauszahlung vereinbart ist, kann der Verbraucher keine Rechte in Bezug auf die Ausführung der betreffenden Bestellung oder Dienstleistung (en) geltend machen, bevor die Vorauszahlung geleistet wurde.
  • 3. Der Verbraucher ist verpflichtet, an den Händler sofort zu melden etwaige Ungenauigkeiten in den Daten geliefert oder die Zahlung angegeben.
  • 4 Im Falle der Nichtzahlung des Verbrauchers hat der Unternehmer das Recht, die dem Verbraucher angekündigten angemessenen Kosten vorbehaltlich gesetzlicher Beschränkungen zu berechnen.

 

Artikel 14 - Beschwerden

  • 1. Der Unternehmer hat einen weithin bekannten Beschwerden und befasst sich mit Beschwerden im Rahmen dieses Verfahrens.
  • 2. Reklamationen über die Durchführung des Vertrages sind dem Unternehmer unverzüglich, vollständig und klar beschrieben vorzulegen, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat.
  • 3. Wenn Unternehmer Beschwerden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs. Falls eine Beschwerde eine vorhersehbare längere Verarbeitungszeit ist, wird durch den Betreiber innerhalb der Frist von 14 Tagen beantwortet, Eingang bestätigt und angibt, wenn der Verbraucher eine ausführlichere Antwort erwarten kann.
  • 4 Kann die Beschwerde nicht im gegenseitigen Einvernehmen gelöst werden, entsteht ein Streitfall, der für die Streitbeilegung anfällig ist.

 

Artikel 15 - Streitigkeiten

  • 1. Auf Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher diese Begriffe beziehen sich nur auf das niederländische Recht.

 

Artikel 16 - Zusätzliche oder abweichende Bedingungen

Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen dieser Bedingungen kann nicht zu Lasten der Verbraucher sein und sollte aufgezeichnet werden oder in einer Weise, dass sie auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden. Verbraucher in einer Weise zugänglich

Allgemeine Geschäftsbedingungen VNMcitygym:

Inhaltsverzeichnis:

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen
Artikel 2 - Identität von VNM
Artikel 3 - Anwendbarkeit
Artikel 4 - Das Angebot
Artikel 5 - Der Auftrag
Artikel 6 - Widerrufsrecht
Artikel 7 - Kosten im Falle eines Widerrufs
Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts
Artikel 9 - Preis
Artikel 10 - Konformität und Garantie
Artikel 11 - Lieferung und Implementierung
Artikel 12 - Dauer Trades: Dauer, Beendigung und Erneuerung
Artikel 13 - Zahlung
Artikel 14 - Beschwerden
Artikel 15 - Streitigkeiten
Artikel 16 - Zusätzliche oder abweichende Bedingungen

Abschnitt I - Allgemeines

 

  1. Definitionen

In diesen Bedingungen gelten:

  1. Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
  2. Kunde: die natürliche Person, die keinen Beruf oder ein Geschäft ausübt und einen Fernvertrag mit VNM abschließt;
  3. Tag: Kalender;
  4. Dauergeschäft: ein Fernabsatzvertrag in Bezug auf eine Reihe von Produkten und / oder Dienstleistungen, deren Liefer- und / oder Abnahmeverpflichtung sich über die Zeit erstreckt;
  5. Dauerhafter Datenträger: Alle Mittel, die es dem Kunden oder VNM ermöglichen, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass eine zukünftige Konsultation und unveränderte Reproduktion der gespeicherten Informationen möglich ist.
  6. Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Kunden, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Widerrufsfrist zu kündigen;
  7. VNM: der Benutzer dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der auch unter den Namen VNMshop.nl und VNMgym handelt;

 

  1.  Daten von VNM

VNMshop BV

Mariastraat 37

3511LN Utrecht 

E-Mail-Adresse: info@vnmshop.nl

Handelsregisternummer: 68013973

 

  1. Anwendbarkeit
    1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von VNM und für jede Vereinbarung zwischen VNM und dem Kunden.

 

  1. Realisierung der Vereinbarung
    1. Ein Angebot gilt nur für die im Angebot angegebene Dauer.
    2. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot sind für VNM nicht bindend.
    3. Eine Vereinbarung wird geschlossen, nachdem VNM eine Anfrage des Kunden bestätigt hat.

 

  1. Verarbeitung personenbezogener Daten
    1. Zur Umsetzung der Vereinbarung verarbeitet VNM personenbezogene Daten. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in angemessener und sorgfältiger Weise und im Rahmen der geltenden Gesetze und Vorschriften wie der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO).
    2. In der Datenschutzerklärung wird erläutert, welche Daten von VNM verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und wie mit den personenbezogenen Daten umgegangen wird. Außerdem wird erläutert, wie betroffene Personen ihre Rechte auf die Verarbeitung personenbezogener Daten ausüben können.
    3. Zum Schutz von Personen und Eigentum verwendet VNM Video- und Audioüberwachungsgeräte, um die Sport- und Einzelhandelsflächen rund um die Uhr zu überwachen. Video- und Audioüberwachung ist in Toilette, Dusche und Umkleidekabinen nicht verfügbar.

 

  1. Zahlungsweise
    1. Sofern nicht anders vereinbart, sind die vom Kunden geschuldeten Beträge innerhalb von 14 Tagen zu zahlen.
    2. Der Kunde ist verpflichtet, Ungenauigkeiten in den angegebenen oder angegebenen Zahlungsdetails unverzüglich an VNM zu melden.

 

  1. Beschwerde-Ordnung
    1. VNM verfügt über ein ausreichend bekanntes Beschwerdeverfahren und behandelt Beschwerden gemäß diesem Beschwerdeverfahren.
    2. Reklamationen über die Umsetzung der Vereinbarung müssen innerhalb einer angemessenen Zeit, nachdem der Kunde die Mängel entdeckt hat, vollständig und klar bei VNM eingereicht werden.
    3. Bei VNM eingereichte Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine vorhersehbar längere Bearbeitungszeit erfordert, antwortet VNM innerhalb von 14 Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis, wann der Kunde eine detailliertere Antwort erwarten kann.
    4. Wenn die Beschwerde nicht im gegenseitigen Einvernehmen gelöst wird erstellt einen Streit, den Gegenstand ist streitig zu machen.

 

  1. Streitigkeiten
    1. Für Vereinbarungen zwischen VNM und dem Kunden, für die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, gilt nur niederländisches Recht.

 

Abschnitt II - Produkte

Dieser Abschnitt ist eine Ergänzung zu Abschnitt I und gilt, wenn Produkte auf VNMshop.nl gekauft werden.

 

  1. Widerrufsrecht

Bei der Lieferung von Produkten:

  1. Beim Kauf von Produkten hat der Kunde die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen aufzulösen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts beim Kunden oder einem vom Kunden im Voraus benannten und VNM mitgeteilten Vertreter.
  2. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, es kann nachgewiesen werden, dass der Fehler von VNM verursacht wurde. In diesem Fall erstattet VNM Ihnen die angefallenen Kosten "falls erforderlich".
  3. Aufgrund der begrenzten Haltbarkeit und im Zusammenhang mit Gesundheitsschutz oder Hygiene ist das Widerrufsrecht für zum Verzehr bestimmte Waren, die nach Lieferung entsiegelt wurden, ausgeschlossen.
  4. Während der Bedenkzeit wird der Kunde das Produkt und die Verpackung mit Sorgfalt behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird er das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und - soweit möglich - im Originalzustand und in der Originalverpackung gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen von VNM an VNM zurücksenden.

"Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie eine E-Mail an folgende Adresse senden:

info@vnmshop.nl oder per Einschreiben an folgende Adresse senden:

Mariastraat 37

3511 LN Utrecht

VNM über Ihre Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, durch eine eindeutige Erklärung zu informieren.

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist zu senden. 

Geben Sie Ihren Namen, Ihre Heimatadresse und, falls möglich, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse ein.

  1. Konformität und Garantie
    1. VNM garantiert nicht die Wirkung von verkauften Nahrungsergänzungsmitteln.
    2. Der Kunde verpflichtet sich, die Gebrauchsanweisung und Dosierung der von VNM verkauften Nahrungsergänzungsmittel anzuwenden. Die Verwendung entgegen der Gebrauchsanweisung und der verschriebenen Dosierung erfolgt auf eigenes Risiko.

 

  1. Lieferung und Implementierung
    1. Der Lieferort ist die Adresse, die der Kunde dem Unternehmen mitgeteilt hat. Der Kunde verpflichtet sich, die VNM vor der Lieferung zur Verfügung gestellten Daten sorgfältig zu prüfen.

 

Abschnitt III - Mitgliedschaft VNMGym

Die Bestimmungen in diesem Abschnitt sind eine Ergänzung zu Abschnitt I und beziehen sich speziell auf die Mitgliedschaft bei VNMGym.

 

  1. Laufzeit und Beendigung der Mitgliedschaft

Bekanntmachung

  1. Eine Mitgliedschaft kann auf unbestimmte Zeit oder auf unbestimmte Zeit abgeschlossen werden. Eine befristete Mitgliedschaft wird nach Ablauf der Laufzeit automatisch auf unbestimmte Zeit verlängert.
  2. Eine befristete Mitgliedschaft kann nicht vorzeitig gekündigt werden. Eine unbefristete Mitgliedschaft kann jederzeit mit einer Kündigungsfrist von einem Monat gekündigt werden.
  3. Sie können Ihre Mitgliedschaft kündigen, indem Sie eine E-Mail mit Ihrem Namen und Ihrer Mitgliedsnummer an info@vnmshop.nl senden.

 

  1. Preise und Zahlung
    1. Wenn Sie Mitglied bei VNMGym werden, erheben wir möglicherweise eine Registrierungsgebühr. Nach Beendigung der Mitgliedschaft schulden Sie eine neue Registrierungsgebühr für die erneute Registrierung.
    2. Wenn Sie Mitglied werden, ist Ihr Mitgliedsbeitrag ab dem Zeitpunkt der Registrierung fällig. 
    3. Alle Mitgliedsbeiträge sind im Voraus zu zahlen. 
    4. Die Zahlung der Mitgliedsbeiträge erfolgt monatlich mittels SEPA-Lastschriftermächtigung.
    5. Wenn die Zahlung nicht eingezogen werden kann (z. B. Stornierung, unzureichender Saldo usw.), wird erneut versucht, den Betrag zu belasten. Wenn beim zweiten Versuch auch der Mitgliedsbeitrag nicht erhoben wird, erhalten Sie eine Inverzugsetzung und eine weitere Zahlungsfrist. Wenn wir die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist erhalten, sind Sie in Verzug und zusätzlich zum Mitgliedsbeitrag schulden Sie auch die außergerichtlichen Inkassokosten und die Mitgliedschaft kann sofort gekündigt werden. In diesem Fall ist der Mitgliedsbeitrag bis zum Zeitpunkt der Beendigung der Mitgliedschaft zu zahlen, wenn er aufgrund des Verzugs nicht gekündigt wurde.
    6. Einmal im Jahr, am 1. Januar, können wir unsere Sätze um maximal 5% erhöhen. Wenn wir davon Gebrauch machen, gibt dies nicht das Recht, den Vertrag zu kündigen, es sei denn, die Ratenerhöhung erfolgt innerhalb von drei Monaten nach Abschluss des Vertrags oder ist höher als 5%. Zinsanpassungen aufgrund staatlicher Maßnahmen können unabhängig von der Höhe sofort durchgeführt werden und geben kein Recht auf Auflösung.
    7. Wenn Sie die Mitgliedschaft nicht nutzen, erfolgt keine Rückerstattung des Mitgliedsbeitrags.

 

  1. Risiko und Haftung
    1. Sport kann mit Risiken verbunden sein. VNM bietet keine aktive Anleitung zur Nutzung der Einrichtungen. Die Nutzung unserer Einrichtungen erfolgt auf eigenes Risiko. Es ist Sache des Kunden, seine Fähigkeiten zu beurteilen. Im Zweifelsfall empfehlen wir, sich von einem Arzt oder Spezialisten beraten zu lassen, um die richtige und praktikable Art des Umzugs zu bestimmen.
    2. VNM und seine Mitarbeiter haften nicht für Schäden (materiell oder immateriell) infolge eines Unfalls oder einer Verletzung in unseren Einrichtungen. 
    3. Das Bringen von Waren zu unseren Einrichtungen erfolgt auf eigenes Risiko. VNM haftet nicht für Verlust oder Diebstahl von Eigentum.

 

  1. Rückzug
    1. Die Mitgliedschaft kann ohne Angabe von Gründen für mindestens vierzehn Tage ab dem Tag des Beitritts zur Mitgliedschaft aufgelöst werden. Das Widerrufsrecht erlischt, sobald die Mitgliedschaft genutzt wurde.
    2. Der Widerruf kann nach der in Artikel 9 Absatz 4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Methode erfolgen.

 

Flüssiger Fehler: Es konnten keine Asset-Snippets / geschätzten Liefertage gefunden werden