Natürlich kann es vorkommen, dass Sie versehentlich eine falsche Wahl getroffen haben oder Ihre Meinung geändert haben und Ihren Kauf oder einen Teil davon tatsächlich zurückgeben möchten. Bei VNMshop ist das überhaupt kein Problem! Wenn Sie das Produkt innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf zurücksenden, erstatten wir den vollen Kaufbetrag, sofern die Verpackung unbeschädigt und ungeöffnet geblieben ist.
Die Rücksendung erfolgt in 2 einfachen Schritten:
Schritt 1:
Senden Sie eine E-Mail an info@vnmshop.nlmit Ihrer Bestellnummer und dem Produkt, das Sie zurückgeben möchten. Wir würden uns auch freuen, wenn Sie uns Feedback geben und warum Sie Ihre Meinung geändert haben.
Schritt 2:
Senden Sie das Produkt an die folgende Adresse zurück:
VNMshop BV
Kundendienst
Shortline-Track 12
3012ED Rotterdam
Niederlande
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, es kann nachgewiesen werden, dass der Fehler von VNMshop verursacht wurde. In diesem Fall erstatten wir die entstandenen Kosten "falls erforderlich".
1. Die Erstattung infolge eines Widerrufs hat gesetzlich unverzüglich, spätestens jedoch 30 (Kalender-) Tage nach der Widerrufserklärung zu erfolgen.
Hinweis: Allgemeine Bedingungen Artikel 7 "2. Wenn der Verbraucher einen Betrag gezahlt hat, erstattet der Unternehmer diesen Betrag so bald wie möglich, spätestens jedoch 30 Tage nach der Rückgabe oder Stornierung."
Fragen / Anregungen / Beschwerden
VNMshop legt großen Wert auf einen guten Namen. Einen guten Ruf erlangt man nur, wenn man ein gutes Produkt verkauft und einen guten Service bietet. Ihre Meinung ist daher sehr wichtig. Wenn Sie Kommentare oder Anmerkungen zu unserer Website, dem Produkt oder einem Teil des Bestellvorgangs haben, teilen Sie uns dies bitte mit.